Definición. Debemos
indicar brevemente el motivo de nuestra exposición antes de
comenzarla, lo que pretendemos conseguir con ella, las razones que
nos llevan a intervenir, etcétera.
-
Estructura. Tenemos
que procurar en todo momento que el mensaje que tratamos de emitir
esté bien ordenado por etapas y de una forma coherente.
-
Énfasis. Trataremos
de ensalzar aquellas palabras o frases que refuerzan nuestra
exposición, aplicando estrategias como elevar un poco más el tono
de voz o realizar pequeñas pausas.
-
Repetición.
Conviene ahondar y repetir todas aquellas palabras y frases que nos
ayuden a captar la atención de nuestro interlocutor, y así
posibilitar una mejor comprensión de nuestro mensaje.
-
Sencillez. Procuraremos
exponer nuestras ideas de la forma más clara y sencilla y utilizar
el vocabulario más accesible para nuestro interlocutor.
Elementos
del lenguaje no verbal
Postura.
- La posición del cuerpo
- La posición de los hombros/inclinación de la cabeza
- La colocación de los brazos/piernas
Movimientos corporales.
- Los gestos con las manos
- Los movimientos con los pies/manos/cabeza
- Balancear o mover el tronco
- Cambios de postura
La expresión del rostro.
- Parpadeos
- Sonrisas/gestos con la boca
Características de la voz.
- Volumen
- Velocidad
- Tono
- Ritmo
- Cambios en la intensidad